jueves, 22 de septiembre de 2016

Tecnología al servicio de la Responsabilidad Social


Superada la primera década del S.XXI, hoy asistimos a un cambio de paradigma cuya dimensión todavía nos resulta desconocida. Por una parte, el crash financiero de 2008 no sólo ha volado por los aires determinados sectores de actividades, sino que ha evidenciado la necesidad de una profunda redefinición del modelo económico global. Por otra parte, el desarrollo de tecnologías como el Internet of Things (IoT), la impresión 3D o la rápida propagación de iniciativas basadas en la economía colaborativa (Airbnb, Couchsurfing, BlaBlaCar, etc.), ponen de manifiesto un aumento significativo de la autonomía e influencia del individuo, que pasa a desempeñar el rol de prosumidor (productor + consumidor).
A lo largo de la Historia, la innovación tecnológica ha jugado un papel crucial en los grandes momentos disruptivos. Los cambios más profundos en la estructura social de nuestra civilización han aparecido tras modificaciones en los sistemas de comunicación y en las fuentes de energía. Ahora, en los albores de lo que autores como Jeremy Rifkin han denominado Tercera Revolución Industrial, nuestro poder de reacción es puesto a prueba una vez más. Ante esta coyuntura no podemos permanecer pasivos. Tampoco la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Así las cosas, la oportunidad vigente para los negocios socialmente responsables es incuestionable. No cabe duda: el actual contexto socioeconómico de rechazo a la corrupción -tanto en entidades públicas como privadas- exige una respuesta basada en valores ante los citados vientos de cambio. Es por esto que empiezan a prosperar tiendas online como Ethical Superstore -distribuidor británico cuya oferta reúne únicamente productos que superan un riguroso filtrado ético-, o Snact -fabricante de snacks de fruta procedente del excedente de supermercados-, por citar dos ejemplos. En España, aunque todavía en fase embrionaria, las cooperativas de consumo -un caso más del proceso de desintermediación que vivimos- gozan cada vez de más peso específico. Muestra de ello es Abacus, organización que además opera con app propia.
Debemos asimilar el hecho de que la imperante transición de modelo económico global posibilita, en gran medida, la aparición de nuevas infraestructuras capaces de llevarnos a imaginar un nuevo escenario en el juego de tronos de la RSE. Las pymes reclaman mayor protagonismo, pero otros actores como el Tercer Sector o incluso el universo start up demandan igualmente un papel de mayor relevancia.
Yo opino que demos de utilizar la tecnología en este caso las Apps de manera en que podamos contribuir a la sociedad y al mundo, informar o dar consejos de como lo podemos lograr. Ya están tomando gran parte de nuestra vida asi que lo mejor será utilizarlas responsablemente.

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